Как включить пуш-уведомления в YoLead

Пуш-уведомления помогают не пропускать новые обращения от клиентов. Они доступны на всех тарифных планах и настраиваются индивидуально на каждом устройстве. Это значит, что один сотрудник может включить уведомления на рабочем компьютере, домашнем ноутбуке и телефоне одновременно.

Настройка на компьютере

Минимальные версии операционных систем:
Windows: начиная с Windows 10 (в браузере Chrome, Firefox, Edge).
macOS: начиная с macOS 11 Big Sur (в Safari, Chrome, Firefox).

1. Авторизуйтесь под своей учётной записью в личном кабинете.
2. Зайдите в раздел Настройки.
3. В блоке Push-уведомления в браузере нажмите на кнопку Подключить уведомления.
4. В появившемся окне браузера разрешите доступ к уведомлениям.
5. Если ранее вы запретили доступ, откройте настройки браузера и разрешите уведомления для сайта app.yo-lead.com.

Готово! Уведомления включены. В любой момент их можно отключить, нажав на кнопку Выключить уведомления в тех же настройках.

Настройка на iOS и iPadOS

Минимальная версия системы: iOS / iPadOS 16.4+

1. Откройте сайт app.yo-lead.com в Safari на вашем iPhone или iPad.
2. В меню браузера нажмите кнопку Поделиться.
3. Выберите Добавить на домашний экран.
4. Теперь на главном экране появится иконка приложения YoLead. Важно заходить именно через неё, а не через Safari.
5. Авторизуйтесь в личном кабинете.
6. Перейдите в раздел Настройки.
7. В блоке Push-уведомления в браузере нажмите кнопку Подключить уведомления.
8. В появившемся окне Safari подтвердите разрешение на уведомления.
   • Если ранее вы запретили доступ, откройте Настройки iOS → Safari → Уведомления и разрешите уведомления для YoLead.

Готово! Уведомления включены. Отключить их можно в тех же настройках.

Настройка на Android

Минимальная версия системы: Android 13+

1. Откройте сайт app.yo-lead.com в браузере Chrome на вашем телефоне или планшете.
2. Авторизуйтесь под своей учётной записью.
3. Перейдите в раздел Настройки.
4. В блоке Push-уведомления в браузере нажмите Подключить уведомления.
5. В появившемся окне разрешите доступ.
   • Если ранее вы запретили доступ, откройте Настройки Chrome → Уведомления → YoLead и включите разрешение.

Готово! Теперь уведомления будут приходить прямо на устройство. Отключить их можно в любой момент через настройки.

Если что-то пошло не так

• Уведомления не приходят? Проверьте, что они разрешены в системных настройках устройства и в настройках браузера.
• На iPhone и iPad обязательно используйте иконку с домашнего экрана, а не сам Safari.
• Проверьте версию операционной системы устройства. Возможно, она недостаточно современная и не поддерживает уведомления.
• Если всё равно не работает — напишите нам в поддержку, мы с радостью вам поможем!