Агрегатор мессенджеров и социальных сетей для бизнеса

Собирайте все сообщения в одном окне из WhatsApp, Telegram, Instagram, VK, Max и Facebook. Отвечайте клиентам быстрее и не теряйте обращения.

  • Facebook
  • VK
  • Max
  • Instagram
  • WhatsApp
  • Telegram
Попробовать бесплатно

Есть бесплатный тариф

Интерфейс личного кабинета YoLeadОписания личного кабинета YoLeadИнтерфейс личного кабинета YoLeadИнтерфейс личного кабинета YoLead

Все сообщения из мессенджеров и соцсетей под контролем

Агрегатор мессенджеров и соцсетей в одном окне

Мессенджеры и соцсети — в одном интерфейсе. Входящие сообщения поступают на одну платформу

Источники, доступные к подключению

Видно, кто и как общается с клиентами

Видно, кто из сотрудников взял в работу диалог, на каком сейчас этапе и доведено ли обращение до результата.

Новое обращение от посетителя
Сотрудник взял(-а) диалог в работу
Сотрудник перевел(-а) диалог на другого сотрудника
Сотрудник завершил(-а) диалог

Никаких пропущенных обращений

Новые сообщения видны сразу во входящих — работник реагирует без ожидания, а вы не теряете контакт.

Статусы диалогов с клиентами
avatar
instagram logo
ann.petrova
10:32
Хочу интегрировать соцсети и мессенджеры в одном окне
1
avatar
vk logo
Алексей Смирнов
10:29
У вас есть поддержка VK, Instagram и Telegram?
2
avatar
telegram logo
Сергей Васильев
10:27
YoLead действительно бесплатный?😱
1

Каждый видит только свои переписки

Права доступа настраиваются по диалогам и каналам: сотрудник видит только свои переписки и только в тех мессенджерах и соцсетях, к которым у него есть доступ.

Каналы для Фото человека Олега Павлова

Как подключить соцсети и начать общение

1Регистрация за минуту без лишних шагов

Регистрация за минуту без лишних шагов

Всё просто и быстро. Сразу переходите к привязке площадок и настройке команды.

2Удобная интеграция мессенджеров и соцсетей

Удобная интеграция мессенджеров и соцсетей

Подключаете WhatsApp, Instagram, Telegram, VK, Facebook за пару кликов. Всё уже готово — просто выберите, что нужно.

3Приглашаете персонал и настраиваете доступы

Приглашаете персонал и настраиваете доступы

Добавляете коллег и указываете, кто из них курирует какие чаты. Каждый специалист мониторит только те переписки, в которых он участвовал.

4Ведёте диалоги с посетителями в одном окне

Ведёте диалоги с посетителями в одном окне

Все интеграции сведены в единый интерфейс. Видны все сообщения, заметки команды и история с каждым собеседником.

5Улучшаете качество обслуживания

Улучшаете качество обслуживания

Видно, кто отвечает и насколько живо. Это помогает оперативно корректировать процесс и держать высокий уровень сервиса.

Помогаем не просто общаться, а развиваться

Человек общается с клиентами

Наблюдаете общение заказчиков и улучшаете коммуникации

Отслеживаете, как покупатели взаимодействуют с компанией, находите слабые места и устраняете их. Это приводит к росту продаж и повышению лояльности.

Определяете, кто эффективен — а где нужны улучшения

Вы видите реальную картину: кто решает задачи, а где стоит скорректировать подход, перераспределить нагрузку или обучить персонал.

Коллеги анализируют качество обслуживания
Работники решают задачи в большом офисе

Растёте — система держит всё под контролем

Активируете больше источников, добавляете сотрудников — а структура и контроль остаются чёткими.

Сервис становится сильнее — конверсия растёт

Улучшая клиентский опыт, вы усиливаете ключевые метрики: повышаете конверсию, снижаете потери и растите прибыль.

Обсуждение растущих показателей

Тарифы

Выберите тариф под размер команды: от бесплатного старта до решений для растущего бизнеса.

  • Бесплатный

    0

    В месяц за 1 пользователя

    • WhatsApp рассылки и аналитика

    • Единое окно сообщений

    • 30 дней истории диалогов

    • Безлимит количества диалогов

    • До 100 контактов

    • 1 список

    • 1 сотрудник

    • До 2 каналов

  • Команда

    1 190

    В месяц за 1 пользователя

    • WhatsApp рассылки и аналитика1

    • Единое окно сообщений

    • Безлимит истории диалогов

    • Безлимит количества диалогов

    • До 10 000 контактов

    • До 100 списков

    • До 10 сотрудников

    • До 10 каналов

  • Бизнес

    2 290

    В месяц за 1 пользователя

    • WhatsApp рассылки и аналитика1

    • Единое окно сообщений

    • Безлимит истории диалогов

    • Безлимит количества диалогов

    • Безлимит контактов

    • Безлимит списков

    • Безлимит сотрудников

    • Безлимит каналов

1 Meta отдельно взимает плату за каждое доставленное шаблонное сообщение WhatsApp в зависимости от категории и страны получателя.

Отзывы клиентов

  • “Раньше обращения из мессенджеров приходилось руками переносить в CRM. Часть диалогов терялась, часть оставалась у сотрудников в личных переписках. С YoLead новые обращения сразу попадают в CRM, а менеджеры продолжают работать в привычном процессе.”

  • “Сообщения от пользователей больше не теряются. Сотрудники работают в одном месте, а я вижу, что происходит с обращениями.”

  • “Сейчас когда клиент пишет, обращение больше не теряется. Мы сразу видим, откуда пришёл диалог и кто его взял. Очень удобно!”

Подключите Агрегатор мессенджеров и упростите работу с клиентами

Начните бесплатно и убедитесь в эффективности решения.

Начать бесплатно